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服务项目

以帮助客户成功为导向,为客户提供全方位数字化学习运营服务,提供包括数字化学习平台搭建、数字化学习平台运营、数字化学习项目落地、学习数据分析、数字化学习运营建议、数字化学习运营服务外包等多方面的专业服务,为企业智能学习保驾护航。

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    咨询赋能

    • 学习体系建设咨询
    • 学习专家培训认证
    • 顾问服务
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    学习运营

    • 学习项目设计
    • 学习资源配置
    • 学习项目运营
    • 学习活动运营
    • 数据运营
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    专业交付

    • 业务场景交付
    • 标准交付
    • 个性定制
    • 内容建设
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    技术运维

    • 智能监控
    • 日志跟踪
    • 安全防御
    • 基础运维
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    服务外包

    • 培训运营外包
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服务团队

澳门娱乐官网在全国22个城市设置了本地客户成功人员,为客户提供全方位立体式的线上线下混合式服务,包括远程协助、 智能客服、 基础交付、 现场服务、 —对—学习运营和顾问服务等。团队成员由全行业人才组成,汇聚来自优秀培训机构、咨询公司等业界精英,在人才发展与培养等模块拥有多年经验。团队自成立起,持续在运营服务的数字化、 体系化、 专业化、 规模化方面的进行提升与优化,以追求卓越的态度,带来超越期待的服务。

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  • 澳门娱乐官网团队
    企业学习专家、运营经理、 客服中心、产品中心、技术中心
  • 客户团队
    高层领导、HR/ 培训学习发展部门、业务部门、内训师团队、运营团队
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运营落地

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用户导向数据驱动的一体化运营
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运营中台

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    多元的培训活动设计

    策划全系列、多元化的活动方案,支撑全场景活动运营与落地

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    10年经验沉淀赋能

    深耕餐饮、零售、互联网、医药医疗等各行业,建有完善的知识体系,根据多年服务经验提供强针对性、易实施的项目设计

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    资深的项目顾问团队

    具备建立完善的客户经营体系,从服务客户到服务人,从企业的战略、业务到个人的职业成长,全方位达成客户成功

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    完善的客户经营服务

    全面辐射企业培训相关从业者,从工具、培训、运营、业务等不同场景,全方位提供赋能支持

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    一站式全程技术协助

    从产品触达到客户反馈,全面打通路径形成闭环,助力企业搭建良性循环的运营环境,数据驱动,多维科学制定商业决策

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响应机制

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  • 本地专属客户成功团队
  • 7*14,人工在线客服
  • 智能客服,全年无休
  • 30分钟内快速响应
  • 分级事故及客诉处理
  • 30分钟响应机制,全流程跟进管控
  • 24小时故障反馈修复
  • 一周内功能改进反馈
  • 个性化需求定制支持

澳门娱乐官网,开创数字化企业学习新时代

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